Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je bij ReviewsBoost plaatst. We houden ze zo kort en leesbaar als we kunnen. Heb je ergens een vraag over, mail dan gerust naar info@reviewsboost.nl.

Wie we zijn

ReviewsBoost
[vestigingsadres nog invullen]
KvK-nummer: [nog invullen]
Btw-identificatienummer: [nog invullen]
E-mail: info@reviewsboost.nl

Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ons aanbod, op elke bestelling en op elke overeenkomst tussen jou en ReviewsBoost. Bestel je als consument, dan blijven je wettelijke rechten altijd gelden: waar deze voorwaarden daarvan in jouw nadeel afwijken, geldt de wet.

Hoe een bestelling tot stand komt

Je bestelling is definitief zodra je de betaling hebt afgerond. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. Komt die niet aan, controleer dan je spamfolder en laat het ons weten.

We mogen een bestelling weigeren of annuleren als een product niet leverbaar is, als er een duidelijke fout in de prijs of omschrijving staat, of als we gegronde reden hebben om aan te nemen dat de bestelling niet klopt. Je krijgt dan binnen veertien dagen je geld terug.

Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw.
Bestel je zakelijk, dan vind je het btw-bedrag apart terug op je factuur.
Verzendkosten zie je voordat je afrekent. De tarieven staan in ons verzendbeleid.
Je betaalt direct bij het bestellen, via een van de betaalmethodes in de checkout.

Een kennelijke vergissing in een prijs, bijvoorbeeld een product van 39,95 euro dat door een fout voor 3,95 euro in de winkel staat, bindt ons niet.

Levering

We leveren in Nederland en Belgie. Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag op de post. De volledige levertijden en tarieven staan in ons verzendbeleid.

Lukt het ons onverhoopt niet om binnen dertig dagen te leveren, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je je geld terug.

Bedenktijd en retourneren

Ben je consument, dan heb je veertien dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Hoe dat precies werkt, lees je in ons terugbetalingsbeleid.

Goed om te weten: we programmeren de NFC-chip vooraf met jouw reviewlink, maar dat maakt het product niet op maat gemaakt. De chip is opnieuw te beschrijven, dus je bedenktijd blijft gewoon gelden.

Garantie en wat je mag verwachten

Je krijgt wat je op basis van de productpagina mocht verwachten: een werkende NFC-chip, gekoppeld aan jouw Google-bedrijfsprofiel, in de beschreven uitvoering. Werkt een product niet zoals het hoort, meld het dan binnen een redelijke termijn nadat je het ontdekt. We sturen kosteloos een vervangend exemplaar of betalen het bedrag terug.

Buiten de garantie vallen schade door vallen, buigen, water, verf of schoonmaakmiddelen, en slijtage van de plakstrip door hergebruik of door plaatsing op een ruw of stoffig oppervlak.

Koppeling aan je Google-bedrijfsprofiel

Om je product te kunnen koppelen hebben we een bestaand en geverifieerd Google-bedrijfsprofiel van je nodig. Je kiest je bedrijf tijdens het bestellen. Blijkt het gekozen profiel niet te bestaan of niet van jou te zijn, dan nemen we contact met je op voordat we verzenden.

Wil je de link later wijzigen, bijvoorbeeld na een verhuizing of naamswijziging, dan passen we dat kosteloos voor je aan. Mail ons met je ordernummer.

We kunnen je niet garanderen hoeveel reviews je krijgt of welke positie je in Google bereikt. Dat hangt af van je klanten, je dienstverlening en van Google zelf. Onze producten maken het achterlaten van een review makkelijker, meer dan dat beloven we niet.

Gebruik volgens de regels van Google

Je gebruikt onze producten alleen om klanten uit te nodigen een eerlijke review achter te laten. Google staat niet toe dat je reviews koopt, beloont met korting of cadeaus, of dat je vooraf filtert wie wel en niet mag reviewen. Doe je dat toch, dan riskeer je een sanctie op je eigen bedrijfsprofiel. Dat valt buiten onze verantwoordelijkheid.

Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een tekortkoming die ons toe te rekenen is, tot maximaal het bedrag van je bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor gederfde omzet, gemiste reviews of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en evenmin waar de wet een ruimere aansprakelijkheid voorschrijft.

Klachten

Heb je een klacht, mail dan naar info@reviewsboost.nl. We reageren binnen twee werkdagen en zoeken in vrijwel alle gevallen gewoon samen een oplossing.

Komen we er echt niet uit, dan kun je als consument je klacht voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.